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サロン開業&技術スクール:Catnap 式 セラピスト塾

8年ぶりにサロンを思い出してリピートしてくれるDMとは?

先日のお客様、
なんと、なんと、8年半ぶりのご来店!!

お名前に覚えがあるなぁ~、とは思ったんですけどね!

久しぶりにお越し頂けて
嬉しい限り(^^)

 

思い出してくれた決めては、DM

今、サロンは代官山なんですが、
以前は、恵比寿駅から、坂を上った徒歩10分以上の
マンションでやっていたんです

代官山に 引っ越ししたので、
移転案内を送っていました
その移転のご案内を覚えてくれていて
「今年、痩せたい!」と思って
予約を くださったそう(^^)

 

サロンを長くやってると、
こんなに久しぶりのお客様も、時々あるのよね~

しょっちゅうとはいいませんが、
数年ぶりのお客様のご予約は、
他にも 時々あるんです。

で、通ってくれるんですよね~
ありがたいです

出しておくもんですね、移転のご案内!

記録をみると、移転案内だけでなく、
その後も、サロン便りを何回か出していました

それが彼女の記憶に残っていたのかな☆

 

節目?の誕生日が再来店のきっかけ

彼女は、先日 丁度 ○十歳、に おなりに。
今まで、まぁ、いっか、と
もたついた身体をそのままにしておいたんだけど、
節目の年齢で、「身体を変えよう!」と思ったそうです

そういえば、以前も、
もうすぐ30歳の誕生日を迎えるので、
それまでに絶対痩せる!と、
サロンに通ってくれた女性がいました

節目の年齢って、
なにか思うところがあるんですね、女性は。

 

もしかしたら、これ、
お客様へのDMのヒントになるかも☆

「今年30歳を迎えるあなたへ、
今年こそ、変わりませんか?」

みたいな?

やってみる価値、ありそうですよ

 

 

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セラピスト塾の目的

1,お客様の悩みの解決をお手伝いできる、セラピストを育成する
2,セラピストという職業のやりがいアップ、収入アップを図る 



ダイエット製品関連企業、外資製薬企業などで、マーケティング・企画・販促業務に携わる。会社員時代、ストレスによる体調不良からアロマテラピーに助けられ、サロン開業に至る。アロマやリラクゼーションでは効果が出ないお客様をなんとか改善したいと、骨格矯正を学び、その効果の高さに感動、より高いレベルを目指し、骨格矯正とアロママッサージを融合した、独自テクニックを開発。

リラクゼーションにとどまらない、効果を出せるテクニックを、同じ志を持つセラピストに伝え育てることで、より多くのお客様に貢献できると気付き、セラピストの育成も開始する。サロン経営15年、施術実績のべ4700人を超える。



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