17May
つい先日のこと、
サロンサイトで、毎日予約状況を更新しているので
いつものように、サイトに情報をアップしようとすると・・・
なぜか、アップロードができません
サーバー障害です
私はFTPツールというものを使って
アップしているのですが、つながらない
少し時間が経てば、アップできるかなと甘く見ていたら
翌日になっても、アップできないという状況に
お客様に迷惑をかけちゃいますよね
サーバーの情報を見てみると
なんと!
FTPツールを使わなくても、
そのサーバーサイトからアップできることことを発見
わぉ☆
無事にアップできたので、よかったのですが、
この別の選択肢がなかったら、、、、
あたふたしてしまいますよね
あと、こんな話を聞いたことがあります
大手の無料ブログサイトを使っていたのに、
ある日、規約違反?で突然使えなくなった!
もし、自分がそうなったら・・・恐すぎますっ
なので、私は有料サーバーを使っているんですけどね
専門的すぎて
自分では四苦八苦することが多いですけどね(涙)
さらに、思い出すと、、、、
東日本大震災の時。
ご予約いただいているお客様に連絡したいと思っても
電話が数日間つながらない、ということがありました
普段、お客様とはメールで連絡を取り合っていたから
連絡をつけることができました
まぁ、そんな非常事態の時は滅多にないとしても
一つだけの連絡手段しかない、と考えると
恐いな、と感じた経験、
私だけではないはず。
今使っている、お客様との連絡手段、
もし、使えない時、どうするか、考えておいた方がいいんだな
と改めて思わされました
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