5Jan
新しい一年がスタートしましたね
私は1月は、正直にいえば、
いつも売上げが心配です。。。
いつも翌月のご予約をいただけるお客様が
「来月は、予定をみてから連絡します、
まだわからないから。。。。」って
予約が途切れることが多かったから。。。
多かった、そう、過去形だと思います
今はそのような方は 以前より減っているから。
でも、以前の不安って、
いつまで経っても消えないんですよね
でも、不安だからこそ、
いろいろな販促活動をしています
1月、2月に行う販促を、昨年の年末に決めておきました
あとは、スケジュールに沿って、やるだけです
売上げなんて、
月が終わってみないとわからない、
というのが本当のところ。
だって、予約が入るかどうかは、
お客様の都合。
私たちが、お客様の予約を
決めることができるわけじゃないからです
じゃ、予約が入るまで待つしかないのか?
そんなことはない、というか、
それではいけません
お客様が、「予約しよう!」と
行動をおこしていただけるよう、
できることをやる。
例えば、「その後、状態はいかがですか?」
というようなハガキを出してみる、とか。
あるいは、キャンペーンなどのDMハガキを送るとか、
チラシを自分で配ってみる、とか。
あるいは、ブログを書いてみるとか・・・
お客様が予約したくなるタイミングと、
あなたの販促活動のタイミングが合ったとき、
予約がきっと入ります
だから、
お客様の予約したいタイミングを逃さないように
定期的に、連絡をするべきです
集客につながることを、やれるだけやって、
あとは予約を待つ、
そんな行動を 習慣にしたいですね☆
今年が、あなたのサロンにとって、
すばらしい一年になりますように☆
がんばろうね!
追伸:
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