10Apr
時々、開業初期のセラピストさんとお話していると、お客様から施術代金を受け取るときに、申し訳ないと感じたり、罪悪感を感じている人がいます。
わたしも開業したばかりの時は、そうでした。
わたしは無料モニターをお願いしたつもりだったのに、ある友人はシャンパンと花束を持ってきてくれました。その上、施術後、「お金払うよ、今日受けたのはいくらなの?」って聞かれて、うわぁ~、どうしよ~と困ったことがありました。
でも、その時は「今回は5000円」と言って、代金を受け取ることにしました。
でもその後、手土産を持ってきてくれて、その上代金までいただいてしまって、なんとも言えない感情を抱いたことは事実です。
ですが、友人は「これが無料だなんて、申し訳ない」と感じてくれたから、その対価として支払うと申し出てくれたんだ、と考えました。
代金はいただいて当然なんです、だってサービスとお金の交換でこの世界はなりたっているのですから!
お客様は、お金を払うつもりで予約している
お客様がサロンを予約するとき、どのような過程で予約するか、考えてみるとわかります。
たぶん、よさそうなサロンだな、と思ったら、価格をチェックするはずです。それで、払っても良いな、という金額なら、予約するし、違うな、と感じれば、予約しない。
お客様は、はじめから代金を払う意思をもって、予約しています。
だから、罪悪感を感じる必要はないんです。
あなただって、支払うお金を準備して予約しますよね?
お金を払う=疲れ(負のエネルギー)を祓う
あなたは、こんなことを聞いたことがありますか?
お金はエネルギーだ、ということ。
お金を払うことで、負のエネルギーを自分の外に出すことができるそうです。「払う」とは、「祓う」と同じ「はらう」なんですよね。
リラクゼーションサロンに来るお客様は、疲れていますよね?
疲れを取りたいから、サロンに来ている。
この「疲れ」というのが、負のエネルギー。
この疲れ=負のエネルギー、が お金を払うことで、プラスのエネルギーに交換できる、という考え方があります。
だから、疲れが取れて元気になって帰って行く。
なので、お客様からお金をいただくことで、お客様の厄払いができているんだ、と考えてみると、どうでしょう?
少し、気が軽くなるでしょうか?私達は、そういう素晴らしい仕事ができているわけです。
お客様が施術後 喜んでくれているなら、代金を受け取ることに罪悪感を感じる必要は ないってことです。
このとき、払うお金が少しなら、交換できる負のエネルギーもそれなり。
少し奮発したお金なら、それに見合った負のエネルギーを交換できる、ということです。
あなたも、お金を使いたいときがあるでしょ?
がんばったから、今日はちょっと贅沢しよう!って。
価格は、安い方がいい?
安い方がお客様は喜ぶのか?
確かに、安くて良い物のほうが良いことは確かです。でも、お金を払いたい人も、いるんです。
お金を払うことで、自分はそれを払える人間、それくらい払うのが自分はふさわしい。だから、自分が払うにふさわしい金額のサロンを予約しているはずです。だから、気にしなくて大丈夫。
代金をいただく時に、あなたが罪悪感を感じても、お客様には何のメリットもありませんよね?
罪悪感を感じることより もっと大事なのは、代金をいただくんだから、その代金に見合った、または、代金以上のサービスをして、お客様に「ここを選んでよかった!」と感じていただけるように接客、施術することですよね?(^^)
最初は抵抗を感じるかも知れませんが、そのうち、慣れてきます。慣れてきても、お金を払ってくれるお客様に感謝の気持ちを忘れないようにしましょう(^^)
- 追伸;
もし、あなたが、技術面で不安があって罪悪間が消えないなら、
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