自立してサロンを開業&成長させたいセラピストのためのサロン運営法

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サロン開業&技術スクール:Catnap 式 セラピスト塾

売上アップしたいなら、「売上目標」ではなく●●に焦点を当てよう!

まだ、今月は終わっていませんが。。。

なんと3月は既に
トータル10万以上の予約がキャンセル!!
という、悲しい結果(涙)

一人でやっている個人サロンにとって
10万円が いかに大きいか、
サロン経営者のあなたなら
わかってもらえますか

 

でも、これは、
なんともしようがないですよね
自分(セラピスト)が、どうこうできる
問題ではなくて、お客様の都合だから。

 

お客様も、来たかったから
予約を入れてくれた、
でも、都合がどうしても
悪くなってしまった。。。

それだけのことで、
セラピスト側やお客様が
わるいわけではない・・・はず(笑)

 

タイミングが合わなかった
それだけのこと、なんですよね

でも、やっぱり気持ちはへこみます

ただ、へこんでいても
状況がかわるわけでないので。

気分を切り替えて
できることを、やるだけ、ですね

 

新規の集客や リピートしてもらう為に
何をやったか?

 

「売上げ」に焦点をあてても
どうにも解決できないことってありますよね

セラピストがコントロールできないことに
焦点をあてても
結果がついてきません。

私たち、セラピストがコントロールできるのは
集客の為に、
何を行動しているのか、行動したのか、
ですよね?

 

今月は、、、
新規集客の為に、チラシをまいたし、
来月のためにまた配布する予定だし。

お客様に 「来て良かった、また来よう!」と
思っていただけるように
施術テクニックの復習したり、
施術を見直したりしてるし

 

接客も、お客様にもっといいい
サービスができるように
気を配っている

 

リピーターさんにも
ハガキや、お手紙を出した!

 

うん、きっと 大丈夫!
そのうち、タイミングがあってくるでしょう

と、自分に今 言い聞かせていま~す

 

さぁ、やれてない アレやコレ
やりますかぁ~

 

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セラピスト塾の目的

1,お客様の悩みの解決をお手伝いできる、セラピストを育成する
2,セラピストという職業のやりがいアップ、収入アップを図る 



ダイエット製品関連企業、外資製薬企業などで、マーケティング・企画・販促業務に携わる。会社員時代、ストレスによる体調不良からアロマテラピーに助けられ、サロン開業に至る。アロマやリラクゼーションでは効果が出ないお客様をなんとか改善したいと、骨格矯正を学び、その効果の高さに感動、より高いレベルを目指し、骨格矯正とアロママッサージを融合した、独自テクニックを開発。

リラクゼーションにとどまらない、効果を出せるテクニックを、同じ志を持つセラピストに伝え育てることで、より多くのお客様に貢献できると気付き、セラピストの育成も開始する。サロン経営15年、施術実績のべ4700人を超える。



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