ARCHIVEさとう ゆう子
骨盤・脊柱を矯正できると、セラピストもお客様も楽になる♪
最近、特に念入りに施術しているのが 脊柱（背骨）です 背骨って、 ●頸椎 ●胸椎 ●腰椎 とありますよね、 これらのつなぎ目付近って 歪んで硬くなっている場合が多いんす あるいは、ここらへんで 『…
むくみやすい方向け、アロマレシピ♪
今日のお客様、入室するなり、 「バスソルト、すごくよかったです、 来月、またお願いします！ 香りは お任せで☆」と 言って頂けました♪ このお客様、前回、 市販のバスソルトは匂いがきつくて頭が痛くなる、と おっしゃって…
会員制サロンで、新規集客、リピート集客アップ？
今、すご～く悩んでいることがあります それは、 今年の９月で、なんと！ サロン１２周年を迎えるんです で、以前からやりたかった 会員制サロンにしたいなぁ～と思って どうやったら、お客様に喜んで頂けるのか 考え中。。。 …
チラシの反応を上げる方法
新しいサロンのチラシ、できました！ ３月もチラシ配布しますよ～！！ 今回のチラシは、 「写真を増やして、キレイなデザインにしたら もっと反応が あがるかも」と、 参加しているグループコーチングの コーチに言われたので、 そ…
お客様の信頼を高めるには、セラピストから情報発信しましょう！
お客様に 不定期に送っている 「サロン便り」 春号を送りました！ 送付対象は、 今回は昨年ご利用があったお客様に絞りました いつもは、もうちょっと多いんですが 想うところがありまして。 価格改定…
大幅に遅刻してきたお客様、どう接客する？
昨日のお客様、 ・・・ご予約時間から３０分以上も遅れて 到着されました。。。 先日のキャンセルに続き、 またまた モチベーションダウンですよ。。。 こういうのって、 ほんっとに 重なるんですよねぇ …
キャンセルで枠が空いた・・・どう対応する？
休み明けの金曜日、 午前中にメールが一件、二件と入りました ご予約かなぁ♪な～んて思いながら 開封してみると、 二件とも、この週末のキャンセル、、、 うぅ、二件ともですかぁ・・・(涙) がっかりですよね、 前日、前…
ベテランセラピストのチラシ集客・・・その後
先ほど、「チラシを見たんですけど」という ご予約が入りました♪ 体重が増えて、膝に痛みがあって 歩くことが辛いそう。。。 なので、体重を減らしたいと。 ちょっと年配の方のようですね 膝の痛みついては、念のため、 このよ…
見せ方で印象アップ、売上げもアップ？する方法
最近見ているあるドラマ、 「そうだよね～納得☆」と思うことがあったので、 紹介したいと思います そのシーンは あるキャバクラを経営する女性が、 突然消えてしまった男性を探しに ある農村にやってきて、 その農村の野菜…
初回のお客様、どうカウンセリングしたら成功？
あなたが、お客様に、 サロンに通って、状態を改善していただきたい と思っているなら 初回カウンセリングは大切です 初回のカウンセリングで、 スムーズに次回予約につなげるためには どんな点に気をつけたら良い…