自立してサロンを開業＆成長させたいセラピストのためのサロン運営法

前回のブログでは

オススメメニューに自信がないなら、
モニターさんになってもらって
お客様の声をもらってみてはどうか？という提案でした

 

そのモニターさんを募集する場合、
知っておいたほうがよい
簡単なテクニックをお伝えしようと思います

これは、モニターさん募集だけでなく、
キャンペーンを作るときにも、すごく有効なテクニックですので、
ぜひ、覚えておいて欲しいです

 

モニター募集やキャンペーン企画など
お客様への告知するときの　３つのポイント

 

ポイント1.締め切りは　長すぎない

たとえば、モニターさんを集めたいと考えたとき、
ちゃんと集まるのかな、という不安があると思います

で、不安だから、募集期間を長くしようと考えるかもしれません

でも、これは　やらないほうがいい

モニターを検討している人が、
「まだ先だから、あとでいいや」となると
もう　申し込んでくれないから。

「あとで」はたぶん永遠にやってこない

だから、二ヶ月も三ヶ月も期間があっても
時間がかかってしまいますよね、

募集期間は一ヶ月でもいいし
もしかしたら　２週間とか３週間でもいい。

 

もし、集まらなかったら？

「好評につき、再募集」

 

それでも足りなかったら？

「最後の募集」

 

という手がありますので。

はじめから、期間を二週間などと短くして、
第二弾、第三弾を想定して企画しておく、
というのももちろん「あり！」です

必要な人数が集まったら、第二弾第三弾は
やらなければいいので。

 

 

ポイント2.人数を限定する

人数が限定されると、
「あ～興味あるけど、人数が一杯で申し込めないかも～」と思って、
「今、申し込んじゃお！」と急がせることができます

もっと急がせるには、
例えば５名、募集するとして

あと5名様⇒４名様、

あと５名様⇒３名様、

と手間を惜しまず、その都度、募集人数を減らして
「今、申し込んでおこう！」と急がせる。

 

期間も人数も限定があると、緊急性が高まって
申し込みが　より早く集まるはずです

 

ただし、この方法は、デメリットもあります

私のサロンで、
新規のお客様の予約可能人数を制限したとき、
この方法を使ったのですが、
申し込みはあるものの、リピートがよくなかったんですね、

 

だから、あくまでも、
モニターさん募集、と割り切ったほうが
あなたの気持ちがすっきりすると思います

 

もしかしたら、私のサロンの新規のお客様だけが
この方法でのリピートが悪かっただけで、
あなたのお客様が　同じとは　限らないですけどね！

やってみないと、これは　わかりませんから！

 

3.申し込み方法は忘れずに、解りやすく明記する！

「モニター募集と明記して、電話予約してください、電話番号は○○○」
などと、しっかり明記しましょう。

時々、チラシなどみていると、
予約方法が　探さないと解らないものが　あるんですね、

探さなくても、目に入るように、解りやすく表記しておきましょう！

 

以上、３つのポイントでした。

 

チラシだけでなく、
DMでも、ブログでも、サイトでも　同じですよ！

 

当然、価格や、キャッチコピーなどで、
反応は変わってきますが、
まずは、上記３点を押さえましょう

 

写真を撮るとか、アンケートに答えていただくとか、
モニター条件の明記も、忘れずに！

 

で、この方法で　もしも、
モニターさんが思っていたより集まらなかったとしても、
がっかりしないでください

そのモニター募集したメニューの注目度は
モニター募集がない場合に比べたら
相当アップするんですね、

通常料金でも受けるお客様がいる　可能性がある、
ということ。

何もしないより、行動を起こすと、注目度が高まるので
予約につながる可能性が　高まるのです。