11Nov
ただいま、私のサロンのプリンター、
フル稼働中です!
何をプリントしているのかというと、
お客様向けのダイレクトメール。
といっても、キャンペーンの案内とは違う、
サロンからのお便りです♪
年に、7回位かな、お客様に送っているのです
何で、キャンペーンでも ないのに、そんな物を送るのか?
お客様に私のサロンを忘れないで、思い出して頂くためです
お客様の、「疲れたぁ、マッサージ受けたい」という気持ちとの
タイミングがあえば、予約につながります
私が、割引しないで今日までやってこれたのは、
このお便りのおかげでしょうね。
年7回でなく、もっと送るべきですよね、、
できれば、毎月。
これは、来年の目標にしますかね。
お客様にDMを送るって、やはり、手間がかかるわけです、
お便り作って、プリントして、一言メッセージ添えて、
宛名を印刷して、封入して、
切手貼って、封を閉じて。。。。
これを、年に何回もやる。
でも、効果があるので、続けているんですよね
サロンって、お客様との絆をどれだけ深められるかが
選ばれるかどうかの鍵、だと 私は思っているんですね
個人でサロンをしているなら、なおさらだと 思いませんか?
数多くのサロンの 中から、
あなたのサロンを選んでくれたお客様なのに、
何の連絡もとっていない、としたら、、、、
お客様に選んでいただくって、難しいと思いませんか?
それとも、なにもしないで、選んで頂く自信、
あなたに ありますか?