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サロン開業&技術スクール:Catnap 式 セラピスト塾

膝が冷えて痛いと訴えるお客様、どう対応する?

今日のお客様は、新年なのに
「右膝が痛くなってしまった(涙)」と、
お越しになりました。

お風呂に入ると温まるせいか、痛みは取れるんですって。

お身体をみてみると・・・

全体的に、左右にくねくねと歪んでしまっています。。。

お腰は硬くて、どこが押えるポイントなのか
よくわからない程。
そして、かなり歪んでいます。。。

痛みを訴えている右膝は、
膝下からくい~んと内向きになっちゃってますね(汗)
足首はカチカチです う~ん

痛みの原因は、なんとなく、
この右膝の捻れにありそうな。。。

でも、身体はバランスが大事なので、
右膝だけでなく、全身のくねくねも問題ですよね。。。

しっかり整えておきました。

 

今年は特に寒いから、
あなたのお客様も、身体が硬くなって
痛みや冷えを訴えているかもしれませんね。

 

こんなお客様へのアドバイス、どうする?

アドバイスとしては、
1,冷やさないでください、ってことに
なっちゃいますかね~、当たり前なんだけど。

特に、足首、仙骨、首など。

2,つま先を上下に上げ下げして、
あるいは
足首を内側、外側に
しっかり回すこと

または、
足の指をグーパーと閉じたり開いたりして
末端からふくらはぎの血行を促すこと、かな。

足を動かすことで、
関節を柔らかくしたり、血行を促すことができるので
冷え予防ですね。

 

これならアドバイス、できている?
なら、大丈夫ですね(^^)

 

今回のお客様の問題点は。。。

足元から真っ直ぐ立てていない為に、
膝~骨盤~上半身まで、全身くねくね、、、
しているようでした。

だから、
正しい姿勢を お教えしました。

 

以前にも、正しい姿勢の取り方とか、
歩き方もお教えしているんですよ、実は。

だからご存じなんだけど、
「調子いいから油断していた!歩き方、ちゃんとします!」って
おっしゃってお帰りになりました(^^)

 

お客様の姿勢の「くせ」を見抜いて
アドバイスできると、
あなたへのプロとしての信頼が高まるかもしれませんね☆

 

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セラピスト塾の目的

1,お客様の悩みの解決をお手伝いできる、セラピストを育成する
2,セラピストという職業のやりがいアップ、収入アップを図る 



ダイエット製品関連企業、外資製薬企業などで、マーケティング・企画・販促業務に携わる。会社員時代、ストレスによる体調不良からアロマテラピーに助けられ、サロン開業に至る。アロマやリラクゼーションでは効果が出ないお客様をなんとか改善したいと、骨格矯正を学び、その効果の高さに感動、より高いレベルを目指し、骨格矯正とアロママッサージを融合した、独自テクニックを開発。

リラクゼーションにとどまらない、効果を出せるテクニックを、同じ志を持つセラピストに伝え育てることで、より多くのお客様に貢献できると気付き、セラピストの育成も開始する。サロン経営15年、施術実績のべ4700人を超える。



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