自立してサロンを開業＆成長させたいセラピストのためのサロン運営法

ちょっと前にお越しになった奥様から聞いたお話なんですが、
集客の参考になるんじゃないかな、と感じたので、紹介しますね

そのお客様の年齢は・・・教えくれないのですが、朝、体操に通っている、たぶん、６０前後の方だと思うんですね、
で、先日いらした時、こんな話をして下さいました

ある体操仲間のお孫さんがまつげエクステのお店をオープンしたそうです、
で、後日、体操仲間みんなでそのお孫さんの店でエクステを付けてもらったそうです(^^)

この年齢の方でも、まつげエクステ、興味あるんだな、と少しほほえましく感じました(^^)
そういえば、このお客様は、お顔や外見を気にされているんです、
老けたくない、とか、老けたからといって見苦しいのはイヤだ、というようなことをおっしゃっていました

想像するに、この方達の心の中は、
「まつげエクステなんて、ステキに感じるけど、若い人のいくところで私が行っても良いのかな」とか
「わざわざ調べて行くほどでもないけど、実は興味ある」、ってところかなと。

そんな時、お友達のお孫さんがお店をオープンした、
じゃ、みんなで行こう☆って、なんだか、みんながにこにこしている嬉しそうな場面が浮かびませんか？

このきっかけは、お友達のお孫さんがやっているから、ですよね？
知り合いがやっている、なら、他の店よりもお客様にとっては行きやすいはずです。

地元でサロンをやっているなら、まずは、家族や友人にお知らせしない手はないですよね

そこからの紹介がきっかけとなって、口コミが増えることだってあり得るわけです
このまつげエクステのお店のオーナーさんは、おばあちゃんのおかげで、何人ものお客様が一気に来てくれたんですもん☆
家族ってありがたいですよね

確かに、まつげエクステと、リラクゼーションは違うかもしれません、
リラクゼーションの特にアロママッサージの場合は、洋服を脱ぐ必要があるし、時間がかかる、肉体的にも、次から次へとはできない、ってこともあるとは　思います

 

「みんなで行ってみる？」と思わせるには？

 

正直なところ、整体や足裏は受けやすいけど、洋服を脱いて受けるのはハードルが高い、ってお客様もいますよね？
アロママッサージは、確かに受けるととっても気持ちいいし、すばらしい施術方法だとは思うんですが、
洋服をすべて脱ぐって、まだまだ、恥ずかしく感じたり、面倒くさい、と感じる方もいるんじゃないかと思います

だから、
気軽に受けられるメニューがあると、紹介がひろがりやすいんじゃないかな、と。
施術がよければ、徐々に長いメニューを受けてくれる可能性もあります。
まずは、一回、試してもらわないと始まらないですから、来てもらえる方法を考えましょう

もし、ちょっとの時間で、ちゃちゃっとできるメニューがあったら、何人か一緒に試しに来てくれたとしても、対応できますよね？お友達何人か、一緒に来てもらって、順番にやる、って方法もあります。

よく、化粧品販売で、こんな方法やっているの、聞いたことありませんか？
お友達何人か集めて、エステを順番に受けてもらう、って方法。
リラクゼーションでも、うまいやり方があると思います。

１５分程度でできるなら、代金も千～二千円でも、初回ならいいじゃないですか？
お客様も試しやすいですし。
気前よく、無料お試しで、気に入ってくれたら通常メニューを選んで頂くとか、
あるいは、次回からは代金をいただくとか、考え方次第です。

そんな方法もあるよね、という話でした☆

 

追伸１：

あなたが、この記事の方法いいな、取り入れてみたい、と思ったけど、ちゃちゃっとでできるメニューが思いつかない、１５分では、お客様にいいと思ってもらえないんじゃないか、と感じるなら、このレッスンはおすすめです

洋服をきたまま受けられて、みんなが悩んでいる肩こり腰痛や首もらくになる、
１５分程度行うだけでも、効果を実感してもらえるはずです。
集客メニューとして、持っていると便利なメニューですよ！

Catnap式スタイルアップテクニック基礎編
http://therapist-juku.com/?page_id=966

 

追伸２．

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