CATEGORYリラクサロン開業
売上アップしたいなら、「売上目標」ではなく●●に焦点を当てよう！
まだ、今月は終わっていませんが。。。 なんと３月は既に トータル１０万以上の予約がキャンセル！！ という、悲しい結果(涙) 一人でやっている個人サロンにとって １０万円が いかに大きいか、 サロン経営者のあなたなら わ…
大幅に遅刻してきたお客様、どう接客する？
昨日のお客様、 ・・・ご予約時間から３０分以上も遅れて 到着されました。。。 先日のキャンセルに続き、 またまた モチベーションダウンですよ。。。 こういうのって、 ほんっとに 重なるんですよねぇ …
キャンセルで枠が空いた・・・どう対応する？
休み明けの金曜日、 午前中にメールが一件、二件と入りました ご予約かなぁ♪な～んて思いながら 開封してみると、 二件とも、この週末のキャンセル、、、 うぅ、二件ともですかぁ・・・(涙) がっかりですよね、 前日、前…
見せ方で印象アップ、売上げもアップ？する方法
最近見ているあるドラマ、 「そうだよね～納得☆」と思うことがあったので、 紹介したいと思います そのシーンは あるキャバクラを経営する女性が、 突然消えてしまった男性を探しに ある農村にやってきて、 その農村の野菜…
お客様との信頼を生むサンキューレター実施者の声
先日、参加しているグループコーチング 今回は２回目、行ってきました 以前に、このブログでもちょっと触れたことがあるんですが、 初回は、お昼休憩が３０分しかない!!!っという 超ハードスケジュール(涙) 今回は、お昼、コンビ…
キャンセル料、頂いていますか？
先週、 いつもお越しいただいているお客様のご予約で 準備してお待ちしていたんだけど、、、、 １５分過ぎて いらっしゃらない。 連絡もない。 どうしたんだ？と電話をかけても、でない んん～、仕方ないね。 その後は、こ…
在庫を持ちたくないセラピストの物販の方法
あなたのサロンでは、足浴を提供していますか？ どんな香り、使っているのかな？ 私は、毎月、変えて それにあわせてPOPを毎月、つくっています それ以外に、 現品を手に取れるようにして 気に入ったら購入できるようにしていま…
サロン物販、まさかの盲点・・・
私、よくラジオを聞くのですが いつも「くすっ」と笑ってしまうCMがあるんですね どんなのかというと、 「今、パソコン１台で、一晩で1億とか 稼げちゃう時代なんですよ！ ・・・でも僕、パソコン持ってないんですけどね」 …
サロン物販、うまくいってないなら、ここをチェック☆
本当に、毎日寒いですね、 今年の冬は、本当に寒い！ でも、私は元気です(^^) なぜなら・・・ 毎日、お塩を入れたお風呂にはいっているから♪ もう、あったまる～(^^) おまけ？として、モンゴル塩…
お客様のテンションが上がる施術とは？
当然なことなんですが、 私、お客様を施術するのが 好きなんです あなたも、そうですよね？ 得に、私の場合は、 むくみで悩んでいるお客様の時は 「燃える」んです！ 脚を細くしたいとか、 痩せたいとか。 そう ご…